Polityka Prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje ogólne

  • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego.

  • Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: kamilbrzezinski@gmail.com.

  • Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych z najwyższą starannością, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu? Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania sklepu, w tym:

  • Realizacja zamówienia: przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail, aby wysłać do Ciebie zakupioną nakładkę na fotel (podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy).

  • Obsługa klienta i kontakt: dane podane w korespondencji mailowej (kamilbrzezinski@gmail.com) służą nam do odpowiedzi na Twoje pytania, zgłoszenia reklamacyjne lub procedury zwrotów (podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes).

  • Rozliczenia i podatki: przetwarzamy dane wymagane przepisami prawa podatkowego i księgowego w przypadku wystawiania dokumentów zakupu (podstawa prawna: obowiązek prawny).

  • Opinie i marketing: na podstawie Twojej zgody lub naszego uzasadnionego interesu możemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu przesłania prośby o ocenę zakupionej nakładki lub przesłania informacji handlowych, o ile wyrazisz na to chęć.

3. Komu możemy przekazać Twoje dane? Twoje dane nie są sprzedawane ani przekazywane firmom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do nich mają wyłącznie podmioty, bez których realizacja zamówienia byłaby niemożliwa:

  • Firmy kurierskie i logistyczne (w celu dostarczenia przesyłki pod Twój adres).

  • Operatorzy płatności online (w celu bezpiecznego procesowania Twojej wpłaty za zamówienie).

  • Podmioty świadczące usługi technologiczne (hostingodawca, systemy obsługi sklepu internetowego i fakturowania).

4. Okres przechowywania danych Twoje dane będą przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. prawo podatkowe nakazuje przechowywanie dokumentów przez 5 lat) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń reklamacyjnych i cywilnoprawnych.

5. Twoje prawa W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami bezpośrednio na adres: kamilbrzezinski@gmail.com.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  • Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie).

  • Pliki cookies używane są w celu utrzymania sesji użytkownika (np. żeby nakładka dodana do koszyka nie zniknęła przy przechodzeniu na podstronę płatności) oraz w celach statystycznych, by ulepszać działanie sklepu.

  • W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować, jednak może to wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji sklepu.